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Perguntas frequentes

Como podemos ajudar?

A satisfação total de nossos clientes é a maior prioridade da ZenCão. Confira algumas das perguntas mais frequentes e encontre a informação que você precisa. Entre em contato se tiver dúvidas.

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Qual a validade dos petiscos?

Como os ZenCookies não têm conservantes a validade é curta e vai depender do armazenamento. Eles são enviados em dupla embalagem: a interna, à vácuo, que preserva o sabor, crocância e frescor, além de fazer com que durem por 3 meses ou mais enquanto lacrada. A externa é uma embalagem com fechamento ziploc, que após aberta a embalagem à vácuo é ideal para armazenar os biscoitos por até 30 dias. Mas você pode também colocar em potes com tampa da sua preferência.

Os ZenCookies substituem a refeição?

Não. Apesar de serem naturais e saudáveis eles não substituem uma refeição balanceada, seja ração ou alimentação natural. Devem ser consumidos como um lanchinho, para treinamento/adestramento ou como um agrado, uma forma de demonstrar carinho e fortalecer a sua relação com seu Cão

Como saber a quantidade de petiscos dar ao meu Cão?

O ideal de consumo de petiscos é de no máximo 10%  da alimentação recomendada para o seu Cão. Ou seja, se seu Cão come 300g de ração ou alimentação natural por dia, você pode separar 30g para dar de petiscos e 270g da comida dele.
Nesses 10% estão inclusos, petiscos (como ZenCookies), frutas e legumes que sejam por fora da alimentação regular, com exceção de frutas ricas em água, como melancia e melão, que podem ser dobradas a quantidade.
Dica: a quantidade de ração recomendada para seu Cão vai estar escrita no pacote, considerando o porte e peso dele. Mas em dúvida consulte um veterinário.

Posso dar ZenCookies para meu gato?

Os ZenCookies foram desenvolvidos pensando no paladar canino, talvez seu gato não se sinta atraído por ele (cá entre nós, sabemos que gatos tem um paladar mais exigente e peculiar), mas ele gostando pode ser consumido sem problemas.

Humanos podem comer ZenCookies?

Que seu Cão não me escute, mas pode sim. Alguns sabores, sobretudo os Gourmets, são sucesso com os humanos, temos clientes que dividem com seus Cães. Talvez você sinta falta de um gostinho a mais, pois eles não levam açúcar ou sal, mas são muitos saborosos, vai se surpreender.

Os ZenCookies são hipoalergênicos?

Os ZenCookies não contém proteína animal, conservantes artificiais, produtos químicos, corantes, glúten ou soja, por isso possuem baixo potencial alergênico.

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